1. Introducción
En ARG Keys valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se nos proporciona a través de nuestro sitio web argkeys.com.ar, de conformidad con la Ley 25.326 y normativa de ARCA (ex AFIP).
2. Información recopilada
Podemos recopilar los siguientes datos:
Datos de identificación: nombre, apellido, email, dirección de facturación.
Datos de pago: procesados únicamente por terceros autorizados (Ualá Bis). ARG Keys no almacena información sensible de tarjetas.
Datos de navegación: direcciones IP, cookies, historial de interacción en el sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
La información recopilada se utiliza para:
Procesar y entregar pedidos.
Emitir Facturas Tipo C, enviadas al email del cliente dentro de las 24 hs posteriores a la finalización del pedido.
Brindar soporte técnico y servicio postventa.
Cumplir con obligaciones fiscales y legales frente a ARCA (ex AFIP).
Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (solo con consentimiento expreso del cliente).
4. Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o el tiempo requerido por la normativa fiscal y tributaria de ARCA (ex AFIP).
5. Protección de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, tales como:
Certificado SSL en todo el sitio web.
Servidores seguros con protección perimetral.
Acceso restringido únicamente al personal autorizado.
6. Derechos del usuario
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos enviando un email a [email protected] con el asunto “Protección de datos”.
7. Transferencias internacionales
No se transfieren datos a terceros fuera de Argentina, salvo proveedores de hosting o pasarelas de pago necesarios para la operación. En tales casos, se garantiza un nivel adecuado de protección.
8. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de 18 años. ARG Keys no recopila intencionalmente información de menores.
9. Canales de contacto
El único canal válido para consultas de privacidad es [email protected].
El WhatsApp publicado en el sitio web es exclusivo para ventas y consultas comerciales.
Las redes sociales (Instagram y Facebook) se utilizan únicamente para consultas generales relacionadas con ventas y promociones.
10. Cambios en la política
ARG Keys se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
11. Legislación aplicable
Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina y las disposiciones vigentes en materia de protección de datos personales (Ley N° 25.326 y modificatorias).